Ticket kaufen

Manche Hallen verkaufen ihre Startplätze über Fight Gravity. Dann brauchst du zum Anmelden einen Ticketcode. Den kaufst du direkt in der Anmeldung, er kommt per Mail.

Preis wählen

Tippe im Fenster Zur Registrierung auf Ticketcode kaufen. Es öffnet sich Ticket wählen mit einer Kachel pro Preis: Beschreibung, mit T-Shirt oder ohne T-Shirt und der Preis, der günstigste oben. Abgelaufene Frühbucherpreise zeigen wir nicht mehr.

Mit − und + stellst du ein, wie viele Tickets du von welchem Preis willst. Du kannst Preise mischen, etwa ein Frühbucherticket für dich und eins mit Shirt für eine Freundin. Gibt es nur einen Preis, ist ein Ticket schon gewählt.

Bei Tickets mit T-Shirt fragt die Kachel für jedes Ticket die Größe ab. Die Angabe ist Pflicht: Solange eine fehlt, steht dort Wähle für jedes Ticket eine Größe aus. und es geht nicht weiter.

Insgesamt gehen bis zu vier Tickets auf einmal, gemischt aus allen Preisen. Sind weniger übrig, gilt der Rest. An der Grenze steht Mehr als {Anzahl} Tickets kannst du nicht auf einmal kaufen., ist nichts mehr da, Aktuell sind keine Tickets mehr verfügbar.

Steht im Fenster Zur Registrierung statt Ticketcode kaufen nur noch Ausverkauft, sind alle Startplätze weg.

1. Preiskachel — Name des Tickets, ob ein Shirt dabei ist, und der Endpreis pro Ticket.
2. − / + — wie viele Tickets von diesem Preis.
3. T-Shirt Größe für Ticket 1 — eine Größe pro Ticket mit Shirt.
4. Tickets gesamt — Anzahl und Gesamtpreis des Warenkorbs.
5. Weiter zur Bezahlung — geht erst, wenn mindestens ein Ticket gewählt und jede Größe gesetzt ist.

Bezahlen

Nach Weiter zur Bezahlung öffnet sich das Bezahlfenster Checkout von Stripe, am Handy im Vollbild. Bezahlen kannst du mit Karte oder Giropay. Dort bestätigst du auch die Nutzungsbedingungen von Stripe.

Nach dem Bezahlen siehst du ein paar Sekunden Deine Bezahlung wird verarbeitet…, bis Stripe bestätigt hat. Erscheint Leider ist der Bezahlvorgang fehlgeschlagen…, wurde nichts abgebucht. Raus kommst du mit Zurück zur Eventübersicht.

Deine Tickets

Hat es geklappt, zeigt die App Deine Tickets: jeden gekauften Code auf einer eigenen Karte, bei Shirt-Tickets mit der Größe. Dieselben Codes kommen zusätzlich per Mail, jeweils mit QR-Code und direktem Anmeldelink.

1. Deine Tickets — die Übersicht nach dem Kauf, eine Karte pro Ticket.
2. Ticketcode — der Startplatz. Wer ihn hat, kann sich anmelden.
3. Damit anmelden — öffnet die Anmeldung mit diesem Code schon eingetragen.
4. Teilen — gibt den Anmeldelink weiter. Wo das Handy kein Teilen-Menü hat, kopiert die App den Link (Link kopiert.).
5. Zurück zur Eventübersicht — zurück zur Anmeldung, ohne einen Code zu benutzen.

Von selbst geht es nicht weiter. Für dich tippst du bei einem Code auf Damit anmelden, wählst die Kategorie, setzt den Haken und tippst auf Weiter. Die übrigen Codes gibst du mit Teilen weiter. Der Rest steht unter Für einen Wettkampf anmelden.

Später oder für eine zweite Person geht es über die Mail: Anmeldelink öffnen, QR-Code scannen oder den Code von Hand ins Feld Teilnahmecode tippen. Jeder Code funktioniert genau einmal. Behalte die Mail, der Code ist dein Startplatz.

Bezahlt, aber kein Code angekommen

Keine Panik, die Mail läuft über eine Warteschlange und braucht manchmal ein paar Minuten. Kommt sie trotzdem nicht, geh in dieser Reihenfolge vor:

1. Schau im Spam-Ordner nach.
2. Öffne Events. Steht das Event schon unter Meine Events, bist du angemeldet und brauchst den Code nicht mehr.
3. Bleibt es dabei, schreib die Halle an. Sie sieht deine Zahlung in den Eventdetails, kann dir deinen Code von dort durchgeben oder dich gleich selbst anmelden.

Wenn du dein Geld zurückbekommst

Dein Geld zurück bekommst du über die Halle, selbst auslösen kannst du eine Rückerstattung nicht. Frag dort nach, am besten bevor das Event läuft.

Erstattet wird immer der komplette Bezahlvorgang. Hast du drei Tickets zusammen gekauft, bekommst du alle drei erstattet, und alle drei Codes werden ungültig.

Für die Bearbeitung behalten wir 2,00 € ein, egal wie viele Tickets im Kauf waren. Du bekommst also 2,00 € weniger zurück, als du gezahlt hast.